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售后是体现一家易拉罐粉碎机厂家是否专业的一项标准

时间:2020-06-16 09:24来源:未知 作者:zhangmeng 点击:

  无论从事哪个行业的发展都离不开售后,对于机械设备行业更是离不开售后,因为机械设备的价格相对其他行业的价格会高,那么,我买回去的设备如果出现解决不了的故障该怎么办?这就体现了一家易拉罐粉碎机厂家是否拥有售后服务的重要性了,本身一台易拉罐粉碎机设备小型的价格也要几千到一万,大型的易拉罐粉碎机设备价格肯定会更高。所以,售后服务更是体现一家易拉罐粉碎机设备是否专业,是否负责,厂家的信誉是否可靠。

易拉罐粉碎机

  今天小编为大家分析一台易拉罐粉碎机设备完整的售后服务,现如今各行业都离不开服务,利鑫易拉罐粉碎机厂家当然也是一样的,我们利鑫厂家明细化规范将售后服务划分为;售前-售中-售后,三个体系。

  售前;

  售前服务指的是您初次接触我们的网站,与我们的网站客服第一次进行沟通,我们的客服都是经过专业的技术培训,对您提出的问题能有效的进行解答,比如:易拉罐粉碎机设备的产量、易拉罐粉碎机设备的重量,还有关于整套设备的价格等等。经过初步的沟通我们对双方都有一定的了解,接下来我们可以通过电话的方式进行详细的沟通。

易拉罐粉碎机

  售中

  售中服务指的是我们进行了第一次的了解,通过电话的方式了解到更多关于易拉罐粉碎机设备的信息,用户朋友有了想要进一步了解的意向,通过添加双方的微信来发送我们厂区的地址,用户朋友们可以到我们厂区亲自勘察,看看是否与网站上说的一样。用户朋友到达我们的厂区我们会亲自开机试机,俗话说得好;眼见为实,耳听为虚嘛。

  售后;

  售后也是最关键的时刻,双方达成共识签订有效的合同之后,我们厂家这边就安排生产设备了,我们的合同标注着设备一年之内出现故障免费换新(易损件除外),为什么说易损件除外?易损件包括有刀片和筛网,这两个配件是不包含保质期的。用户朋友们如果购买了一台中大型的易拉罐粉碎机设备,我们厂家会派专业的安装工到其厂区进行安装调试,直到正常开机工作。在日后的工作中有任何的疑问都可以向我们厂家咨询,我们会在72小时之内为您解决困难。


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